L'Institut 4.10 harmonise ses pratiques auprès de 14 sites en France avec PYX4

El Instituto 4.10 armoniza sus prácticas
dentro de sus 14 sitios en Francia

Sylvie PIGAULT Responsable Qualité et Contrôle Interne Institut 4.10 - Témoignage client PYX4

“Una “suite”de software completa y una metodología simple para tener en cuenta, un soporte de calidad”

Sylvie PIGAULT, Responsable de Calidad y Control Interno

El proyecto

Contexto

El instituto 4.10 es el centro de capacitación y apoyo del sistema general de seguridad social. Como directora de calidad y control interno, Sylvie PIGAULT lidera el enfoque de procesos dentro del Instituto 4.10

Objetivos

Determine una organización objetivo
Formalice y comparta procesos con 14 sitios

Resultados

Power Users

Graphes Gráficos ya modelados

¿Por qué busca una solución de modelado de procesos dentro de Institute 4.10?

Para que esta agrupación sea un éxito, era necesario encontrar una solución que permitiera :

Armonizar las prácticas y establecer procesos comunes
Para retranscribir los procesos y compartirlos con 250 empleados distribuidos en nuestros 14 sitios en Francia.

¿Qué organización tiene para involucrar a las partes interesadas en el proyecto?

Un responsable de procesos interno, responsable de modelar bajo PYX4 el proceso por el cual es responsable
Un modelador en apoyo de cada responsable de procesos, también supervisado por el equipo del proyecto
Un experto de PYX4 en apoyo para ayudarnos en la construcción de nuestros procesos y la capacitación de nuestros modeladores para el software