Institut 4 10 cas client PYX4

L'Institut 4.10 harmonise ses pratiques
auprès de 14 sites en France avec PYX4

Sylvie PIGAULT Responsable Qualité et Contrôle Interne Institut 4.10 - Témoignage client PYX4
“Une suite logicielle et une méthodologie simple à prendre en main, un accompagnement de Qualité.”
Sylvie PIGAULT Responsable Qualité et Contrôle Interne Institut 4.10 - Témoignage client PYX4
Sylvie PIGAULT, Responsable Qualité et Contrôle Interne
Découvrir le témoignage de Sylvie PIGAULT

Le
projet
en bref

Contexte

L’institut 4.10 est le centre de formation et d’accompagnement du régime général de la Sécurité Sociale. En tant que Responsable de la Qualité et du Contrôle Interne, Sylvie PIGAULT pilote la démarche processus au sein de l’Institut 4.10

Objectifs

  • Déterminer une organisation cible
  • Formaliser et partager les processus auprès de 14 sites

Résultats

28
Power Users
14
Graphes déjà modélisées
Logiciel collaboratif PYX4

Pourquoi avoir cherché une solution de modélisation des processus au sein de l'Institut 4.10 ?

Pour que ce regroupement soit un succès il a fallu trouver une solution qui permette :

  • D’harmoniser les pratiques et la mise en place de processus communs
  • De retranscrire les processus et de les partager auprès des 250 collaborateurs répartis sur nos 14 sites en France
Aide et supports PYX4

Quelle organisation avez-vous mis en place pour impliquer les parties prenantes au projet ?

  • Un pilote en interne, chargé de modéliser sous PYX4 le processus dont il est responsable.
  • Un modélisateur en soutien de chaque pilote, également encadré par l’équipe projet
  • Un expert PYX4 en appui pour nous aider dans la construction de nos processus et la formation de nos modélisateurs au logiciel.
Vous souhaitez découvrir l'intégralité du témoignage de l'Institut 4.10 ?
Découvrir le témoignage

Découvrir également

L'APHP sécurise son parcours client avec PYX4
Découvrir cette référence
Lire : L'APHP sécurise son parcours client avec PYX4
Doyen Auto choisit PYX4 pour piloter le changement
Découvrir cette référence
Lire : Doyen Auto choisit PYX4 pour piloter le changement
L’IAE de l'Université de Bordeaux forme ses étudiants avec PYX4
Découvrir cette référence
Lire : L’IAE de l'Université de Bordeaux forme ses étudiants avec PYX4
Caliope choisit PYX4 pour la modélisation des processus de ses clients
Découvrir cette référence
Lire : Caliope choisit PYX4 pour la modélisation des processus de ses clients