Cette catégorie met à votre disposition toutes nos actualités à destination des acteurs de l’entreprise. Nous traitons tous les thèmes liés à la performance des organisations.
Le pilotage de la performance est un exercice difficile, qui nécessite de mettre en place un système de mesure et des indicateurs efficaces, basés sur un modèle adapté à l’ organisation. Mais au delà de…
ActualitéLe BPM, ou gestion des processus métiers, fait référence à une discipline de management dont l’approche est la gestion des processus : elle est composée de différentes activités, façons de faire, méthodologies et outils, qui…
ActualitéL’édition 2018 du Baromètre de la Qualité montre que l’objectif principal de la démarche Qualité dans les organismes interrogés reste l’amélioration de la satisfaction client. La révolution digitale impacte tout autant la démarche Qualité que…
ActualitéLa formalisation des savoir-faire est un sujet crucial pour les entreprises : en effet, la structuration, la clarification et l’optimisation de l’organisation, le maintien et la transmission des connaissances sont autant de sujets qui doivent…
ActualitéBPMN, BPMS, EBPA… de nombreux acronymes tournent autour du BPM. Quels sont les différents concepts de cette grande famille qu’est la de gestion des processus ?
ActualitéL’édition 2018 du Baromètre de la Qualité met en avant les tendances et enjeux dans les domaines de la Qualité et de la performance. Quelles sont les principales évolutions à suivre en 2019 ?
ActualitéLa fin de l’année approche: redécouvrez les contenus qui ont animé notre communauté en 2018, et les tendances phares des domaines de la Qualité, du Risque, du BPM et de la Performance !
ActualitéLa révolution digitale et le big data améliorent la capacité d’analyse en temps réel des organisations, leur permet d’optimiser leurs outils et leurs processus, et de confronter les données disponibles avec davantage d’efficacité. Dans ce…
ActualitéLe pilotage de la performance commence par la mise en place d’un système d’évaluation adéquat. Cette étape est primordiale pour s’assurer de mesurer efficacement la performance de l’entreprise et l’efficacité des actions menées pour l’optimiser….
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Le guide complet de mise en place d’une démarche d’amélioration continue
Norme ISO 9001 V2015 : les évolutions chapitre par chapitre
PDCA : les 4 étapes de l’amélioration continue
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La notion de performance dans un système de management