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Écrit par L'équipe Focus Performance

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Gestion des risques : évaluez la maturité de votre démarche !

L’approche par les risques est un des apports majeur de la norme ISO 9001 : v2015, et représente un sujet majeur pour 63 % des professionnels de la Qualité*. Cependant il peut s’avérer difficile pour une entreprise d’évaluer la maturité de son approche de gestion de risques. En effet, si celle-ci repose sur des aspects méthodologiques…

#Risques
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4 leviers pour convaincre le top management d’implémenter l’ISO 9001

Il n’est pas toujours facile de convaincre sa Direction de l’importance de mettre en œuvre un Système de Management de la Qualité (SMQ) qui réponde aux exigences de la norme ISO 9001: 2015. Découvrez nos 4 leviers pour vous aider dans cette démarche. Quels sont les avantages et les idées reçues sur la norme ISO…

#Qualité
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Top 3 : Vos articles préférés en 2017 !

La fin de l’année est propice aux bilans, et nous vous proposons de passer en revue les contenus qui vous ont le plus plu cette année sur notre blog Focus Performance ! Iso 9001 v2015 et amélioration continue: les grands sujets de 2017   Avec une date butoir en 2018, c’est en toute logique la…

#Qualité
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Maîtrise des risques en entreprise, où en êtes vous ?

La gestion des risques d’entreprise est un sujet d’importance majeure, notamment pour les services Qualité, comme le dévoile l’édition 2017 du Baromètre de la Qualité. Mais quels sont les véritables enjeux de l’approche risque ? Pourquoi et comment piloter la gestion des risques de votre organisation ? L’approche par les risques constitue un des apports majeur de la norme ISO…

#Risques
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Baromètre de la Qualité 2017 : quelles évolutions pour le marché et la profession ?

L’édition 2017 du Baromètre de la Qualité vient d’être publiée. Nous vous invitons à découvrir les grandes tendances se dégagent de cette étude. Comment évoluent les professions de la Qualité ? Dans l’édition 2016 du Baromètre de la Qualité, les professionnels interrogés pensaient voir leurs missions évoluer vers la gestion du risque. Ce sujet reste d’actualité, mais…

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Professionnels de la Qualité : vers plus de reconnaissance ?

Il y a un an, les professionnels de la Qualité faisaient part dans l’édition 2016 du Baromètre de la Qualité de leur manque de soutien et de reconnaissance. Comment a évolué la reconnaissance des professionnels de la Qualité en 2017 ? En 2016, 22% des professionnels de la Qualité déclaraient n’avoir aucun soutien au sein de leur structure….

#Qualité
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3 enjeux de la mise en place d’une démarche Qualité

Si un grand nombre d’organisations est convaincu de l’utilité d’une démarche Qualité, un certain nombre d’enjeux sont à garder à l’esprit pour s’assurer de l’efficacité de sa mise en place. Implication, intégration et légitimité : où en est votre démarche Qualité ? Le manque d’implication des parties prenantes internes est souvent l’un des principaux freins à une bonne…

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Qualité et certification en 2017: où en est-on ?

La démarche Qualité trouve souvent son origine dans un besoin de certification, et se nourrit du maintien de la conformité à ces mêmes normes. Son niveau de maturité et d’ailleurs plus élevé dans les organisations certifiées.   La certification en 2017: au coeur des préoccupations des services Qualité La préparation des audits de certification fait partie…

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[INFOGRAPHIE] : 3 objectifs des démarches d’amélioration continue

Améliorer le produit (et/ou le service) la satisfaction client les procédures et méthodes de travail Rassembler Mobiliser toute l’entreprise en instaurant une ambiance saine et collaborative, notamment en impliquant la Direction. S’ajuster Ne pas laisser l’organisation stagner alors que son environnement est en perpétuelle évolution.

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